GARANTÍA DE COMPRA DE AUTODESGUACES GÓMEZ S.L.
El cliente es consciente de que material vendido por Autodesguaces Gómez S.L. es un recambio de segunda mano, recuperado, preparado y verificado para su uso y funcionamiento.
CONDICIONES DE COMPRA
El plazo máximo para solicitar una devolución será de 7 días naturales desde la fecha de compra (15 días naturales para clientes profesionales).
Las devoluciones no darán lugar al reembolso económico, realizándose mediante vale por el mismo importe o sustitución por material equivalente.
En caso de solicitar devolución por rotura o defecto del repuesto, será obligatorio aportar fotografías y vídeo donde se aprecie claramente la incidencia, realizados antes de cualquier manipulación, montaje o instalación posterior, para su comprobación y validación.
Una vez verificada la incidencia, si el repuesto está cubierto por garantía y no hubiera otra unidad disponible para su sustitución, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
Será imprescindible presentar el justificante o documento de compra para cualquier devolución o gestión de garantía.
Quedan excluidos de devolución o garantía los repuestos que presenten:
Manipulación indebida
Daños por caída
Roturas o desperfectos ocasionados durante el transporte
Daños derivados de una instalación o uso incorrecto
La garantía cubre exclusivamente el defecto del producto. En ningún caso incluye mano de obra, montaje, desmontaje ni cualquier otro gasto derivado.
La aceptación de estas condiciones se entiende realizada en el momento de la compra.
GARANTÍA
Motores: Turismos: 6 meses, Industriales: 3 meses
Cajas de cambio: 3 meses
Repuestos en general: 3 meses
Componentes electrónicos: 2 meses
En caso de avería dentro del periodo de garantía, será obligatoria la presentación de la factura del profesional o taller que haya realizado el montaje, para poder tramitar cualquier reclamación.
En todos los casos, el periodo de garantía comenzará a contar desde la fecha de venta y emisión de la factura, y en ningún caso desde la fecha de montaje o instalación del recambio.
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, deberá dirigirse a Autodesguaces Gómez S.L. o contactar en el teléfono 966 67 88 44, con el fin de poner en conocimiento cualquier duda o reclamación.
La garantía no cubrirá, en ningún caso:
Gastos de estancia en taller
Gastos de alojamiento del vehículo
Pérdidas o perjuicios derivados de la inmovilización del vehículo
Gastos de desplazamiento
Cualquier otro coste indirecto derivado de la avería o sustitución del recambio
En el caso de que el repuesto de electrónica se someta en garantía, será necesaria la factura del profesional que lo montó.
En todos los casos, la garantía comienza desde la fecha del documento, no desde el montaje del recambio.
Para cualquier duda o reclamación deberá aportarse la documentación correspondiente.
El CAT, al final de su vida útil, certifica que los componentes, partes o piezas reflejados en este documento corresponden a un vehículo dado de baja definitiva ante la DGT y que mantienen la funcionalidad y seguridad para su uso.
PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de lo previsto por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, le informamos de que AUTODESGUACES GÓMEZ S.L. tratará sus datos para la elaboración, gestión, mantenimiento y ejecución de la relación comercial.
Usted tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, así como a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición, enviando una solicitud a AUTODESGUACES GÓMEZ S.L.